Allgemeine Geschäftsbedingungen

Marlene Krursel 10-2024

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1.) Teilnahme

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Die Teilnahme an allen Yoga-Kursen und weiteren Angeboten von Marlene Krursel und dem Studio Mima geschieht auf eigene Gefahr.

 

2.) Yoga-Kurskarten, Probestunde/Drop In

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Zur Teilnahme am Yoga-Kursangebot berechtigt eine gültige Yoga-Kurskarte oder die Monatskarte 4M oder eine Probestunde/Drop In, welche vorab erworben wurde.

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Eine gültige Yoga-Kurskarte oder Monatskarte 4M oder der Nachweis der Überweisung für eine Probestunde/Drop In muss vor Beginn des Yoga-Kurses vom Teilnehmenden vorgelegt werden und die Yoga-Kurskarte wird dann vom Kursleitenden je Teilnahme ein mal angekreuzt, bis die Yoga-Kurskarte voll oder abgelaufen ist. Danach oder nach Ablauf einer Monatskarte 4M hat der Teilnehmende keinen Anspruch mehr auf eine Teilnahme, bis eine neue Karte erworben wurde.

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Mit dem Erwerb einer Yoga-Kurskarte oder Monatskarte 4M kann der Teilnehmende einen Wahlkurs bestimmen. In diesem hat er über die gesamte Laufzeit seiner Yoga-Kurskarte oder Monatskarte 4M einen Platz reserviert und muss diesen nicht mehr vorher zu- oder absagen. Bei Nicht-Erscheinen fällt demnach keine Stornierungsgebühr an. Der Wahlkurs kann nach vorheriger Absprache jederzeit gewechselt, jedoch nicht garantiert werden. Mit Ablauf der Yoga-Kurskarte oder Monatskarte 4M verfällt auch die Reservierung des Wahlkurses, bis eine neue Yoga-Kurskarte erworben wurde.

 

Zudem kann jeder Teilnehmende auch an allen anderen Kursen im Studio nach dem Prinzip "first come first served" flexibel und spontan als Springer teil nehmen, wobei die Teilnehmenden, die den jew. Kurs als Wahlkurs angegeben haben bei der Vergabe der Plätze Vortritt haben. Sollten alle Plätze belegt sein und eine Teilnahme im Nicht-Wahlkurs nicht mehr möglich sein, besteht in keinem Fall ein Anspruch auf irgendeine Form der Erstattung oder Barauszahlung. Auch berechtigen die Yoga-Kurskarte und Monatskarte 4M zur Online Teilnahme in den entsprechend hybrid geführten Yoga-Kursen. Online Yoga-Kurskarten berechtigen nicht zur Teilnahme im Studio, da die Plätze stark limitiert sind.

 

Yoga-Kurskarten oder die Monatskarte 4M können nicht auf andere Personen übertragen oder mit einer weiteren Person geteilt werden.

 

Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

 

Die Laufzeit der 5er-Yoga-Kurskarte beträgt mit erster Teilnahme 7 Wochen und die der 10er-Yoga-Kurskarte mit erster Teilnahme 13 Wochen und die der Monatskarte 4M vier Monate mit erster Teilnahme. Laufzeiten können nicht verlängert werden. Auch bei längerer Abwesenheit eines Teilnehmers durch z.B. Urlaube, Umzug oder längerer Krankheit wie z.B. Corona, kann die Laufzeit nicht verlängert werden.

 

3.) Ausfälle, Ferien, Feiertage, Vertretung, Kursplanänderungen

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Das Studio behält sich jährlich drei Wochen Betriebsferien vor, in denen der Unterricht ausfällt, sofern keine adäquate Vertretung zur verfügung steht.

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An gesetzlichen Feiertagen welche für NRW gelten, findet kein Unterricht statt.

 

Einzelne Kurse können bei Abwesenheit der Inhaberin, im Krankheitsfall oder andere dringende Gründe durch andere qualifizierte Yogalehrer übernommen oder mit anderen Kursen zusammen gelegt werden. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Vertretung. In diesem Fall kann die Laufzeit von Kurskarten oder der Monatskarte 4M nicht verlängert werden.

 

Kursplanänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.

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4.) Workshops, Events, Specials, zeitlich begrenzte oder einmalige Kursangebote

Workshops, Events, Specials, zeitlich begrenzte oder einmalige Angebote wie auch der Chakra-Meditationszyklus können bis einschließlich zum 21. Tag vor Beginn kostenfrei storniert werden und der Teilnehmende erhält in diesem Fall den Beitrag in voller Höhe zurück erstattet in Form des von ihm gewählte Zahlungsmittels.

 

5.) Allgemeine Geschäftsbedingungen für touristische Leistungen wie Yoga Retreats

 

5.1 Vertragsabschluss

5.1.1 Vertragspartner für die angebotenen Reisen ist Marlene Krursel.
5.1.2 Mit der Anmeldung, die entsprechend der Ausschreibung über das Buchungsformular erfolgt, gibt der Reiseteilnehmer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Reisevertrages ab. Die Anmeldung kann schriftlich, mündlich, telefonisch oder digital erfolgen. Der Vertrag kommt durch die Annahme von Marlene Krursel zustande, die per E-Mail oder Post eine Buchungsbestätigung versendet.
5.1.3 Sollte der Inhalt der Reisebestätigung von der ursprünglichen Anmeldung abweichen, stellt dies ein neues Angebot dar. Der Reisevertrag wird dann auf Grundlage des neuen Angebots wirksam, sobald der Reiseteilnehmer seine Zustimmung gibt, entweder durch ausdrückliche Erklärung oder durch schlüssige Handlungen wie die Zahlung des Reisepreises oder den Antritt der Reise.
5.1.4 Bei telefonischer Anmeldung werden die Reise- und Zahlungsbedingungen nachträglich mit der Reisebestätigung/Rechnung zugesendet und damit Teil des Vertrags, sofern diese nicht bereits vorlagen.
5.1.5 Der Leistungsumfang des Vertrages ergibt sich verbindlich aus der Reisebestätigung/Rechnung und der zugehörigen Produktbeschreibung. Hotel- oder leistungsträgereigene Leistungsbeschreibungen sind nicht maßgeblich. Mitarbeiter von Marlene Krursel sind nicht befugt, mündliche Nebenabreden zu treffen.

5.2. Zahlung

5.2.1 Es gelten die mit der Buchung bestätigten Preise und Leistungen. Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf ein von Marlene Krursel benanntes Konto. Die Zahlung per Rechnung ist nur möglich, wenn die Buchung mindestens zwei Tage vor Abreise erfolgt. Etwaige Gebühren für Auslandsüberweisungen trägt der Kunde.
5.2.2 Nach Erhalt der Buchungsbestätigung und gegebenenfalls des Sicherungsscheins wird eine Anzahlung von mindestens 150 € (bzw. 500 € bei Reisen ins Ausland) fällig, die im Falle einer Stornierung nicht erstattet wird.
5.2.3 Die Restzahlung ist spätestens 30 Tage vor Reiseantritt (bzw. 60 Tage bei Reisen ins Ausland) zu leisten.
5.2.4 Sollte die Anzahlung oder die Restzahlung nicht innerhalb von fünf Tagen nach dem Datum der Buchungsbestätigung/Rechnung eingehen, ist Marlene Krursel berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und Stornogebühren gemäß Ziffer 5 zu erheben.
5.2.5 Bei Anmeldungen, die weniger als 30 Tage vor Abreise erfolgen, wird der gesamte Reisepreis sofort fällig.
5.2.6 Bei Buchungen, die weniger als zehn Tage vor Abreise getätigt werden, ist der gesamte Reisepreis umgehend bei Vertragsschluss zu zahlen.
5.2.7 Sollte eine Bank den Zahlungsausgleich verweigern, wird eine Bearbeitungsgebühr von 20 € erhoben. Der Kunde kann den Nachweis erbringen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

5.3. Reisedokumente

5.3.1 Die Reisedokumente werden dem Anmelder per E-Mail oder Post zugestellt bzw. können im Reisebüro abgeholt werden. Sollten die Unterlagen sieben Tage vor Abreise noch nicht vorliegen, ist unverzüglich Kontakt mit Marlene Krursel aufzunehmen.
5.3.2 Für den Fall, dass aus Gründen, die nicht von Marlene Krursel zu vertreten sind, neue Reisedokumente ausgestellt werden müssen, wird eine Gebühr von 20 € je Ersatzdokument erhoben.

5.4. Umbuchung, Leistungs- und Preisänderungen

5.4.1 Wenn der Reiseteilnehmer Änderungen (wie Reisedatum, Zielort, Unterkunft oder Transportmittel) bis 30 Tage vor Abreise wünscht, wird pro Teilnehmer eine Bearbeitungsgebühr von 25 € erhoben. Eventuell höhere Preise, die sich durch die Änderung für Mitreisende ergeben, sind zu zahlen. Umbuchungen nach dieser Frist gelten als Rücktritt mit nachfolgender Neuanmeldung.
5.4.2 Marlene Krursel kann aus organisatorischen Gründen einzelne Leistungen ändern. Diese Änderungen werden dem Reiseteilnehmer unverzüglich mitgeteilt, und es wird eine alternative Reise oder der Rücktritt angeboten, sofern die Änderungen nicht geringfügig sind.
5.4.3 Sollte die Abreise mehr als vier Monate nach Vertragsschluss liegen, behält sich Marlene Krursel vor, den Preis in Abhängigkeit von Änderungen bei Abgaben oder Wechselkursen anzupassen.
5.4.4 Für nicht in Anspruch genommene Leistungen kann eine Teilerstattung gewährt werden, sofern der Leistungsträger eine Gutschrift erteilt.
5.4.5 Der Reiseteilnehmer kann bis zum Reisebeginn eine Ersatzperson benennen. Das Bearbeitungsentgelt hierfür beträgt 25 € pro Person.
5.4.6 Der Nachweis nicht entstandener oder deutlich niedrigerer Kosten bleibt dem Reiseteilnehmer unbenommen.

5.5. Rücktritt seitens des Reiseteilnehmers

5.5.1 Für alle touristischen Leistungen (Yoga Retreats) von Marlene Krursel gilt:

• Rücktritt bis 90 Tage vor Retreat-Beginn: Keine Restzahlung erforderlich, keine Rückerstattung der Anzahlung.

• Rücktritt 60 – 89 Tage vor Retreat-Beginn: 50 % Restzahlung wird fällig, keine Rückerstattung der Anzahlung.

• Rücktritt 59 - 0 Tage vor Retreat-Beginn: Volle Restzahlung wird fällig, keine Rückerstattung der Anzahlung.

• 100 % bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise.
  5.5.2 Bei Eintrittskarten ist eine Rücknahme bzw. ein Umtausch ausgeschlossen.
  5.5.3 Mietwagen werden bei vorzeitiger Rückgabe nicht erstattet.
  5.5.4 Kosten wie VISA- oder Bearbeitungsgebühren und Prämien für eine Reiserücktrittsversicherung werden nicht erstattet.
  5.5.5 Die Rücktrittskosten gelten für alle Reisen, sofern nicht gesonderte Regelungen vereinbart sind.
  5.5.6 Werden Hotelgutscheine im Falle eines Reiserücktritts nicht zurückgegeben oder gelöscht, kann Marlene Krursel den vollen Reisepreis verlangen.
  5.5.7 Dem Reiseteilnehmer bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.

5.6. Rücktritt seitens des Reiseveranstalters

5.6.1 Marlene Krursel behält sich das Recht vor, die Reise bis zu 14 Tage vor Abreise abzusagen, falls die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.
5.6.2 Sollte die Durchführung einer Reise aufgrund geringer Buchungen wirtschaftlich nicht zumutbar sein, kann Marlene Krursel die Reise bis zu sieben Tage vor Reisebeginn absagen.
5.6.3 Marlene Krursel ist berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen, wenn der Reiseteilnehmer die Durchführung der Reise erheblich stört.

5.7. Aufhebung des Vertrages wegen außergewöhnlicher Umstände

5.7.1 Bei höherer Gewalt können beide Parteien den Reisevertrag kündigen.
5.7.2 Werden nach Reisebeginn solche Umstände erkennbar, ist eine Kündigung ebenfalls möglich.

5.8. Haftung

5.8.1 Die Haftung von Marlene Krursel für Schäden, die keine Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, es sei denn, der Schaden wurde grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht.
5.8.2 Für Sachschäden infolge schuldhafter unerlaubter Handlungen haftet Marlene Krursel bis zu 4.091 €, außer der Reisepreis liegt über 1.364 €, dann gilt der dreifache Reisepreis.
5.8.3 Bestehen internationale Haftungsbeschränkungen, kann sich Marlene Krursel darauf berufen.
5.8.4 Fremdleistungen unterliegen nicht der Haftung von Marlene Krursel.

5.9. Gewährleistung/Schadenersatz

5.9.1 Bei erheblichen Mängeln kann der Reiseteilnehmer den Preis mindern oder den Vertrag kündigen, sofern eine angemessene Frist zur Abhilfe erfolglos verstrichen ist.
5.9.2 Schadenersatz- und Gewährleistungsansprüche können nicht an Dritte abgetreten werden.
5.9.3 Leistungsträger sind nicht befugt, Ansprüche anzuerkennen.

5.10. Mitwirkungspflicht

5.10.1 Der Reiseteilnehmer muss Mängel unverzüglich melden, um Abhilfe zu schaffen.
5.10.2 Bei Ferienwohnungen sind Beanstandungen direkt dem Vermieter zu melden.

5.11. Ausschlussfristen für Ansprüche und Verjährung

5.11.1 Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise müssen innerhalb eines Monats nach Reiseende geltend gemacht werden.
5.11.2 Vertragliche Ansprüche verjähren nach einem Jahr, deliktische Ansprüche nach drei Jahren.

5.12. Sonstige Bestimmungen und Vereinbarungen

5.12.1 Diese Bedingungen gelten, sofern keine individuellen Absprachen getroffen wurden.
5.12.2 Personenbezogene Daten werden nach den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
5.12.3 Offensichtliche Druck- und Rechenfehler berechtigen zur Anfechtung des Reisevertrages.
5.12.4 Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
5.12.5 Die Abtretung von Ansprüchen an Dritte ist unwirksam.
5.12.6 Beanstandungen sind schriftlich an Marlene Krursel, Leyendeckerstr. 16, 50825 Köln, zu richten.
5.12.7 Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Köln.
5.12.8 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit des Vertrags im Übrigen nicht.
5.12.9 Die oben aufgeführten Bestimmungen gelten nur, sofern und soweit nach ihrer Veröffentlichung keine gesetzlichen Vorschriften in Kraft treten, die abweichende Regelungen vorsehen.
5.12.10 Diese Geschäftsbedingungen sind auf dem Stand von Oktober 2024 und finden Anwendung auf alle von Marlene Krursel angebotenen Reiseprodukte, die ab dem 01. Oktober 2024 gebucht wurden.

Reiseveranstalter:
Marlene Krursel
Leyendeckerstr. 16
50825 Köln
Telefon: +49-162-2868530
E-Mail: kontakt@yogamima.de

Vertreten durch: Marlene Krursel
Stand: Oktober 2024

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6.) 1:1 Coachings und 1:1 Hypnosen

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1:1 Coachings und 1:1 Hypnosen über 3 oder 12 Monate können bis 8 Wochen vor Beginn des ersten Termins kostenfrei storniert werden und der Teilnehmende erhält in diesem Fall den Beitrag in voller Höhe zurück erstattet in Form des von ihm gewählten Zahlungsmittels, auch, wenn sich das gebuchte Angebot auf mehrere Termine beläuft.

 

Aufgrund hoher Vorbereitungszeiten seitens des Studio Mimas, freigehaltner Zeitfenster sowie wirtschaftlicher Planbarkeit, gilt zudem folgendes: Sollte der Teilnehmende sich kurzfristiger als die kostenfreie Stornofrist oder während die Zusammenarbeit schon begonnen hat dazu entscheiden, das gebuchte Angebot nicht weiter wahrzunehmen, ist der Rechnungsbetrag weiterhin in voller Höhe und ggf. in den auf der Rechnung stehenden Raten zu zahlen. Das Studio Mima übernimmt keine Haftung.

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Sofern der Teilnehmende einen einzelnen Termin innerhalb des gesamten Coaching- oder Hypnose-Umfangs über 3 oder 12 Monate, nicht wahrnehmen kann durch Verhinderung, Krankheit oder Urlaube, ist dies zeitnah, jedoch mindestens bis 24 Stunden vor Terminbeginn mitzuteilen. In dem Fall wird zeitnah ein Ersatztermin vereinbart oder der Termin kann Online wahrgenommen werden. Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor Terminbeginn fällt eine Ausfallgebühr von 100% an bzw. die Stunde wird als teilgenommen gewertet. Sollte der Teilnehmenden nicht erscheinen ohne Absage, wird der Termin als teilgenommen gewertet.

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7.) Bezahlung

Die Bezahlung aller Angebote von Studio Mima erfolg im Voraus in bar oder via Überweisung an das angegebene Konto der Inhaberin. Keine Kartenzahlung möglich und keine Barauszahlung möglich.
 

8.) Wertsachen

Das Studio Mima übernimmt keine Haftung für mitgebrachte Wertsachen, Schmuck, Geld, Kleidung oder andere Gegenstände der Teilnehmer.
 

9.) Datenschutz

Die Kontaktdaten und gespeicherten Informationen, wie z.B. zum Corona-Impfstatus, der Teilnehmer werden nur für interne Zwecke verwendet und keinen Dritten zugänglich gemacht.
 

10.) Sonstiges

Mündliche Nebenabsprachen sind ungültig.